HOME > 美容室の導入事例

社員の評価基準づくりや美容室への集客や再来店率向上のために
顧客データを活かす必要性を感じ、POSレジを導入しました。
POSレジ本来の機能の他にも、スタッフの待遇改善や、
会社を収益体質にしていくひとつの方法としてPOSデータは有効であると考えています。
こういった仕組みを検討し、判断するときにPOSで
蓄積したデータが果たす役割というのは大きいですね。
多店舗展開するに当たり業務の効率化や簡略化、顧客情報の一元管理化を目的に
導入を検討し美容室に特化したPOSレジシステムの存在を知り導入しました。
お客様の予約管理をオンライン化で、予約、受付
また次回来店までの一連の流れをカバーできると感じ導入しました。

社員の評価基準を作り、給与にどのように反映させるかという考え方を実現するために
活用していましたが、次第に評価だけでなくスタッフの能力向上・
教育にITを活用できるのではないかと考えPOSレジシステムを
応用するまでにいたりました。
POSレジシステムで集めたデータから、店舗やスタッフの強み・弱点を把握し、
変化があったときにも適切な処置を取ることが可能です。
社員には数字として見えるようにすることが大切です。
POSレジシステムの仕組みとして評価制度に落とし込むことにより、
スタッフのモチベーションの維持・向上につながります。
美容室において重要なファクターとなる再来店率を重要も、店長などから見た
スタッフの評価だけではなく、お客様から見たスタッフの評価も取り込むことが可能です。
オンライン化により美容室以外の場所にいても同様に仕事ができる環境に
、 休日や出張時にも売上や予約状況などを簡単に確認できます。
今後も予約の運用と顧客の囲い込みに力を入れていきたいと思っています。

エステサロンの店舗のほかに、店舗で扱っている化粧品や美用品の
ネット販売業務も行っており
ネットでの販売管理も一元管理したいと思い新しいPOSレジシステムの
導入を検討しました。
所属しているエステティシャンは、販売やシステムについての知識がないため、
簡単な操作でのPOSレジシステムの運用が必要でした。
レジ業務や予約システムをより簡素化させて接客業務に力を入れさせたい。

実店舗での業務と平行して、ネット販売のデータも反映されるため、
店舗にいながらリアルタイムでネット販売も運営できるため、結果的に人件費の削減にも繋がりました。
テンキーやマウス、バーコードリーダーを使った簡単な
操作で済むため、新しいPOSレジシステム導入に当たっての
研修も短時間で済みました。
ポスレジ機能以外にもネット販売用の写真撮影も付属のデジカメで撮影すると
自動でリサイズしてくれるため商品パッケージが変更されたり、
新商品の投入も簡単に行うことが出来ました。。

menuTOP

  • ホーム
  • 比較のポイント
  • POS業者の選び方
  • POSお手軽導入
  • 飲食店
  • 美容室